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QuiteJá respondeu
02/10/2026 às 16:20
Olá, Boa tarde Marcos. Espero encontrá-lo bem.
Identificamos que as mensagens recebidas estavam relacionadas a uma proposta do Itaú disponível em nossa plataforma. A QuiteJá é parceira do credor e atua disponibilizando opções de negociação com base nas informações recebidas diretamente do próprio Itaú.
As comunicações enviadas seguem os conteúdos e orientações encaminhados pelo credor, que também é responsável pelas informações da proposta apresentada.
Ao analisarmos o seu cadastro, verificamos que a negociação foi realizada por meio do nosso site e que o pagamento já foi confirmado pelo credor.
Nosso objetivo é facilitar o acesso às negociações e aos pagamentos, oferecendo um canal simples para que os clientes possam consultar e regularizar suas pendências.
Pedimos desculpas por qualquer incômodo que as comunicações possam ter causado.
Atenciosamente,
Equipe QuiteJá