Respondida

cobrança não conheço

QuiteJá

cidade: Sertanópolis

O que aconteceu

Cobrança de dívida ameaça de bloqueio bloqueio bancário

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. QuiteJá respondeu

    02/10/2026 às 16:20

    Olá, Boa tarde Marcos. Espero encontrá-lo bem.

    Identificamos que as mensagens recebidas estavam relacionadas a uma proposta do Itaú disponível em nossa plataforma. A QuiteJá é parceira do credor e atua disponibilizando opções de negociação com base nas informações recebidas diretamente do próprio Itaú.

    As comunicações enviadas seguem os conteúdos e orientações encaminhados pelo credor, que também é responsável pelas informações da proposta apresentada.

    Ao analisarmos o seu cadastro, verificamos que a negociação foi realizada por meio do nosso site e que o pagamento já foi confirmado pelo credor.

    Nosso objetivo é facilitar o acesso às negociações e aos pagamentos, oferecendo um canal simples para que os clientes possam consultar e regularizar suas pendências.

    Pedimos desculpas por qualquer incômodo que as comunicações possam ter causado.

    Atenciosamente,

    Equipe QuiteJá