Recebi notificação de dívida indevida da Quod e Caixa Econômica Federal

Recebi, em 21/09/2026, uma notificação em nome da Quod informando que a Caixa Econômica Federal teria solicitado a inclusão de uma suposta dívida de R$ 1209,95 em meu CPF, referente a uma ocorrência de 15/08/2026.

Não reconheço essa dívida (principalmente porque não tenho nenhum vínculo com a Caixa, muito menos financiamento imobiliário), não tenho conhecimento do contrato informado na comunicação e, até o momento, não consegui encontrar qualquer informação que confirme a existência desse débito.

A própria notificação orienta que sua autenticidade seja verificada no site pendenciafinanceira.quod.com.br por meio de um código específico. Tentei realizar essa validação utilizando o código fornecido, porém não consegui acessar nenhuma informação referente à suposta pendência.

Diante disso, realizei também meu cadastro diretamente na plataforma da Quod. Após acessar minha conta, não consta qualquer pendência financeira vinculada ao meu CPF.

Tentei ainda consultar a situação pelos canais digitais da Caixa Econômica Federal, mas sequer possuo cadastro ou relação identificada no sistema que permita reconhecer a origem desse suposto contrato.

Portanto, solicito formalmente:

1. A confirmação da autenticidade da notificação enviada em meu nome;

2. A identificação completa da origem da suposta dívida, incluindo número e tipo do contrato, data da contratação, canal em que foi realizada e demais documentos que comprovem a relação contratual;

3. A confirmação de que nenhuma restrição será incluída em meu CPF enquanto a origem e a legitimidade dessa cobrança não forem devidamente esclarecidas;

4. Caso a cobrança decorra de erro, homônimo ou utilização indevida dos meus dados, a imediata exclusão da pendência e o registro formal de que não existe débito de minha responsabilidade.

Reforço que não estou solicitando negociação ou desconto, pois não reconheço a existência da dívida. O que solicito é a comprovação documental da origem da cobrança e a garantia de que meu CPF não será negativado com base em uma obrigação que, até o momento, não consigo sequer localizar nos próprios sistemas indicados na notificação.

Aguardo esclarecimento formal e documentação comprobatória.