Pouco Caso com o cliente

Não respondida
Curitiba - PR
24/11/2020 às 13:59
ID: 115504191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através do site da R2 Imports no dia 12 de novembro, paguei o frete para retirar o produto na transportadora perto do meu endereço.
No dia 16 de novembro, recebi uma mensagem de que poderia retirar o produto, meu filho foi no local indicado e o produto não estava lá, pesquisaram pelo meu CPF e viram que o ******* em outra sede da transportadora, bem longe do local.
Meu filho voltou sem o ******* em contato e disse que deveriam entregar no meu endereço, já que o erro foi deles e não meu. Até agora não recebi meu pedido, pedi para cancelarem e devolverem meu dinheiro e tbm não foi feito.
Alerto para que não comprem nesse site pq se tiverem um problema, simplesmente serão ignorados, como estou sendo.
Amanhã pretendo ir ao Procon.