O que aconteceu
Fiz compra do livro Tratado do Sus e não recebi. Ainda fiz pagamento via Sedex. Estou abrindo essa reclamação para solicitar cancelamento da compra e estorno do valor
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4Interações da reclamação
RP Cursos na Saúde - Professor Rômulo Passos respondeu
05/10/2026 às 11:26
Olá, Tiago. Bom dia!
Entramos em contato pelo WhatsApp para oferecer suporte sobre sua dúvida.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos que a entrega não foi concluída pelos Correios devido a informações insuficientes no endereço cadastrado.
A última tentativa ocorreu em 02/10 e há uma nova tentativa agendada.
Por favor, responda nossa mensagem no WhatsApp para resolvermos essa questão.
Agradecemos a compreensão.
Atendimento Editora BP (Site RP).