O que aconteceu
Fiz compra on line na loja da RAAVI e até o presente momento não chegou. SAC não responde, era para receber dia 15/10 e hoje já é 26/10. Pedido: *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Raavi Dermocosméticos respondeu
28/10/2026 às 08:00
Olá, Everton,
Espero que esteja tudo bem com você.
Agradecemos por compartilhar seu relato..
Recebemos seu relato com surpresa e estamos empenhados em resolver essa situação o mais rápido possível. Já estamos verificando com o time responsável para entender o que ocorreu e agilizar o processo.
Em caso de dúvidas, sugestões ou críticas, estamos inteiramente à disposição para atendê-la(o) através de nosso e-mail: [email protected] .
Atenciosamente
SAC RAAVI
Consumidor respondeu
28/10/2026 às 09:16
Há dois dias atrás entraram em contato via whatsapp com essa mesma resposta, resumindo, estamos na mesma, não recebemos os produtos até o momento e para continuar nossas atividades tivemos que comprar de outro fornecedor.