O que aconteceu
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Race Bootcamp respondeu
16/09/2026 às 14:11
Olá, Sofia! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Estou aqui para te ajudar e esclarecer as suas dúvidas. Meu nome é Luana e faço parte do time de atendimento da Beon Studios.
Assim que tomamos conhecimento do seu caso, alinhamos a situação com a unidade responsável. A equipe informou que, após o relato sobre a sua lesão, foi solicitado um atestado médico para analisar a prorrogação do pacote e viabilizar o uso posterior da aula. Como conversado pessoalmente em 15/09, aguardamos o envio do documento para que a unidade possa dar andamento à sua solicitação.
Ao final, você receberá no seu e-mail uma pergunta sobre os nossos serviços e atendimento, por favor, nos avalie para podermos continuar melhorando ainda mais a nossa experiência para os nossos alunos. É muito importante para a gente!
Atenciosamente,
Equipe Beon Studios