Não resolvido

Cachorros com alergia e coceira após consumirem ração Boris Premium comprada no Assaí Jaçanã

PLANALTO NUTRICAO ANIMAL

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no Supermercado Assaí do Jaçanã da Ração, Boris Premium e notei que após os meus cachorros ingerirem a ração bóris premium deu uma coceira e irritação na pele deles eles consomem constantemente a ração a gente sempre deu e nunca teve esse tipo de problema, porém notei que dessa última vez ocorreu esse fato onde os meus cachorros aderiram uma coceira e uma alergia na pele uma coceira constante eu tenho três pitbulls. E esse problema ocorreu nos três mais uma em específico foi um pouco mais grave. Segue em anexo as fotos da cachorra e do pacote de ração!!

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Interações da reclamação

  1. PLANALTO NUTRICAO ANIMAL respondeu

    24/07/2026 às 10:36

    Bom dia Sr Fernando,

    Para melhor atendê-lo, nossa equipe de atendimento está em contato com o senhor através do nosso canal de atendimento do Whatsaap no telefone acima informado.

    Att.

    SAC PLANALTO NUTRIÇÃO ANIMAL

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Simplesmente péssima não sabe tratar o cliente fazem de tudo para não solucionar onde ja se viu comprar uma ração contando que o produto dara alergia no cachorro contando que vai dar ruim poxa e um alimento para pet inadmissível mais paciência nunca jamais comprarei novamente a ração da Boris ainda fala que é premium não sei na onde NÃO COMPREM PÉSSIMA QUALIDADE NOSSOS PETS NÃO MERECEM ISSO!!!!!