Resolvido

Peso da ração Papa tudo inferior ao anunciado

PLANALTO NUTRICAO ANIMAL

cidade: Dom Joaquim

O que aconteceu

Fui ao supermercado BH comprar ração,fiz a opção por patudo ,da nutrição animal,pra surpresa o saco com 15ks da ração clamou minha atenção pelo tamanho e peso,e pra confirmar em duas balanças não passou de 13k .achei um absurdo e reportei ao gerente,este falou q o supermercado TB estava sendo kezado pois pagou por 15 k ,ele falou q vai reportar está minha reclamação aos seus superiores.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PLANALTO NUTRICAO ANIMAL respondeu

    04/07/2025 às 13:10

    Boa tarde Sr William,

    Obrigada pelo seu contato, para melhor atendê-lo peço por gentileza que entre em contato em nosso SAC através do whatsapp pelo número*******.

    Atenciosamente,

    SAC PLANALTO NUTRIÇÃO ANIMAL

  2. PLANALTO NUTRICAO ANIMAL respondeu

    08/07/2025 às 11:51

    Boa tarde Sr William,

    Nossa equipe entrou em contato com você pelo whatsapp no número de telefone informado acima,*******, aguardamos resposta para prosseguirmos com o atendimento.

    Atenciosamente,

    SAC PLANALTO NUTRIÇÃO ANIMAL

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    A princípio péssima,pois pedo informado maior q peso real.falaram q resolveria,pra mim tudo https://******* não comprei e acho q não comprarei ,e segue o barco.

  4. Resposta final da empresa

    22/07/2025 às 15:23

    Boa tarde Sr William,

    Nossa equipe entrou em contato com você pelo whatsapp no número de telefone informado e o senhor nos informou que não efetuou a compra do produto , tentamos atendê-lo da melhor maneira possível e não fomos correspondidos.

    Atenciosamente,

    SAC PLANALTO NUTRIÇÃO ANIMAL