Peso da ração Papa tudo inferior ao anunciado
Resolvido
Dom Joaquim - MG
04/07/2025 às 11:58
ID: 221275867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ao supermercado BH comprar ração,fiz a opção por patudo ,da nutrição animal,pra surpresa o saco com 15ks da ração clamou minha atenção pelo tamanho e peso,e pra confirmar em duas balanças não passou de 13k .achei um absurdo e reportei ao gerente,este falou q o supermercado TB estava sendo kezado pois pagou por 15 k ,ele falou q vai reportar está minha reclamação aos seus superiores.
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 13:10
Boa tarde Sr William,
Obrigada pelo seu contato, para melhor atendê-lo peço por gentileza que entre em contato em nosso SAC através do whatsapp pelo número*******.
Atenciosamente,
SAC PLANALTO NUTRIÇÃO ANIMAL
Réplica da empresa
08/07/2025 às 11:51
Boa tarde Sr William,
Nossa equipe entrou em contato com você pelo whatsapp no número de telefone informado acima,*******, aguardamos resposta para prosseguirmos com o atendimento.
Atenciosamente,
SAC PLANALTO NUTRIÇÃO ANIMAL
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 15:15
A princípio péssima,pois pedo informado maior q peso real.falaram q resolveria,pra mim tudo https://******* não comprei e acho q não comprarei ,e segue o barco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
22/07/2025 às 15:23
Boa tarde Sr William,
Nossa equipe entrou em contato com você pelo whatsapp no número de telefone informado e o senhor nos informou que não efetuou a compra do produto , tentamos atendê-lo da melhor maneira possível e não fomos correspondidos.
Atenciosamente,
SAC PLANALTO NUTRIÇÃO ANIMAL