Respondida

Ração de Gato Premium Mista e Não Aceita pelos Animais

PLANALTO NUTRICAO ANIMAL

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sempre compro o produto racao gato premium no atacadista assai, porem a ultima vez que comprei veio misturada com outras racoes, as vezes tinha umas ou outras, mas dessa vez veio muita e os gatos nao estao aceitando ela, vendo ela aqui tbm no meu estabelecimento e obtive muitas reclamacoes

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Interações da reclamação

  1. PLANALTO NUTRICAO ANIMAL respondeu

    14/04/2026 às 10:44

    Bom dia Sra Jersy,

    Obrigada pelo contato, o seu feedback é muito importante para nós.

    Ressaltamos que possuímos um rigoroso controle de qualidade desde o recebimento das matérias-primas, até o armazenamento e expedição. Além disso são feitas análises em todo o processo produtivo para assim garantir que você receba o produto com a melhor qualidade que há no mercado.

    Reafirmando esse compromisso que temos com você e o seu pet iremos realizar a troca do produto em questão.

    Nossa equipe entrará em contato com a senhora através do nosso canal de atendimento do Whatsapp.

    Um abraço,

    SAC Planalto Nutrição Animal.