O que aconteceu
Tive a péssima experiência em comprar a ração Dimba de 15 kg para o meu cachorro, desde o primeiro dia que ele comeu a ração ele passou mal, teve diarréia por varios dias e ficava muito quietinho parecendo sentir dor na barriga, dava para ouvir muitos ruídos altos da barriga dele. Foi só não dar mais essa ração Dimba que ele sarou. É muito triste que seja comercializada uma ração que faz mal aos pets. Deveria haver fiscalização mais rigorosa quanto a qualidade dos produtos desses fabricantes, porque é muito sério isso, causa praticamente uma intoxicação alimentar no bichinho.
Produto:
Ração Dimba - 15 kg
Lote de fabricação: *******C / fabricação: 31/05/24 / validade: 31/05/25.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PLANALTO NUTRICAO ANIMAL respondeu
15/07/2024 às 08:31
Bom dia Sra Elaine tudo bem?
Obrigada pelo seu contato, é muito importante para nós.
Trabalhamos incansavelmente para garantir sempre a melhor qualidade nos produtos que oferecemos aos nossos consumidores.
Nossa equipe já está em contato com a senhora para melhor atendê-la!
Um abraço,
SAC Planalto Nutrição Animal
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa entrou rapidamente em contato comigo e deram atenção ao problema, se dispuseram a resolver a questão com a troca do produto.