Resolvido

Atraso na Entrega do Rádio Yaesu

Radiohaus Radiocomunicação

cidade: São João da Boa Vista

O que aconteceu

Comprei um rádio yaesu dia 21/04 pelo site e estava ciente de que o prazo de entrega era de aproximadamente 40 dias. Passado o prazo fui informado de que a receita federal estava em greve. Tudo bem, esperei mais um pouco. O produto chegou na expedição dia 15/07 e ao menos poderiam expedir o mais rápido possível, mas já se passaram mais dois dias e nada, só ficam culpando que estão cheio de encomendas e nenhum prazo concreto.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Radiohaus Radiocomunicação respondeu

    17/07/2025 às 18:27

    Prezado Fábio. Sim, conforme lhe informamos a todo momento, estávamos aguardando a liberação da carga que continha o seu equipamento que estava atrasado em função da greve. A greve teve fim no final da semana passada. Recebemos a importação que continha o seu rádio no dia 15/07 e conforme lhe foi comunicado hoje por e-mail, o seu pedido foi enviado pelo SEDEX. "Seu pedido foi enviado SEDEX *******"

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Poderia ter expedido antes, porém chegou o equipamento