O que aconteceu
Cobrança indevida, me vendeu um produto digital e me cobrou assinatura anual! [Editado pelo Reclame Aqui]
Não reponde e-mail nem whatsapp, preciso do cancelamento e estorno do valor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
RM NEGOCIOS ONLINE respondeu
07/10/2026 às 16:50
Olá, Thicco!
Lamentamos pelo transtorno e queremos ajudá-lo a resolver a situação.
Fizemos uma busca em nossos registros, mas não conseguimos localizar, até o momento, uma compra vinculada aos dados disponíveis na reclamação.
Para que possamos identificar a transação e verificar o ocorrido, pedimos, por gentileza, que nos envie o e-mail utilizado na compra ou os dados da transação/comprovante da cobrança.
Com essas informações, conseguiremos localizar o pedido em nosso sistema e verificar a situação do cancelamento e eventual reembolso.
Ficamos à disposição para resolver a questão da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe AutomatikLabs