Fui cobrado a mais pelo curso e o suporte não resolve

Olá ana!

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar sua insatisfação.

Sobre a divergência no valor cobrado, precisamos analisar os dados da compra para verificar o valor originalmente ofertado e o lançamento realizado em sua fatura, considerando também as condições e a modalidade de pagamento selecionadas no momento da contratação.

Em relação ao suporte, lamentamos que o atendimento não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer também a questão mencionada sobre a necessidade de novas contratações para desbloqueio de aulas, pois queremos entender exatamente qual orientação foi repassada e em qual contexto.

Nosso objetivo é esclarecer os pontos apresentados e buscar uma solução adequada. Nossa equipe entrará em contato para te auxiliar.

Atenciosamente,

Equipe Seu Influencer.