O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Rafaela Chagas respondeu
20/10/2026 às 12:40
Olá! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno relatado e entendemos sua insatisfação em relação à renovação automática e à dificuldade de contato com o suporte.
Nosso suporte entrará em contato para verificar as informações da contratação, entender como ocorreu a renovação e analisar a solicitação de cancelamento, além de esclarecer as condições aplicáveis ao pagamento realizado.
Também vamos verificar o relato sobre as tentativas de contato, para que a situação seja devidamente analisada e possamos orientar você sobre os próximos passos.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e dar andamento ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Seu Influencer
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido