O que aconteceu
comprei o curso da Rafaela Chagas, profissão do futuro, após ver alguns conteúdos, me arrependi não era o que eu buscava, e estou tentando o cancelamento dentro do prazo de 7 dias que é de DIREITO do consumidor, mas não consigo nenhuma resposta de suporte e nem fazer o cancelamento e receber o estorno. desejo realizar o cancelamento e desejo receber o estorno que é direito.
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4Interações da reclamação
Rafaela Chagas respondeu
05/11/2026 às 14:54
Olá Laiz!
Verificamos nossos canais de atendimento, mas não identificamos nenhum contato anterior relacionado à sua solicitação. De toda forma, queremos te auxiliar com o cancelamento e a solicitação do estorno.
Nossa equipe entrará em contato para verificar os dados da compra e orientar sobre os próximos passos para dar andamento à sua solicitação.
Permanecemos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Seu Influencer.