Barão da Itapetininga: Um funcionário em plena Virada Cultural sobrecarrega atendimento em alto fluxo
Respondida
São Paulo - SP
24/05/2026 às 21:36
ID: 249551439
Em plena Virada Cultural a unidade do Barão da Itapetininga em momento de alto fluxo deixarem apenas UM funcionário na loja toda é um absurdo! Sobrecarregar uma única pessoa sem nem brecha para pausa para ir ao banheiro e fora a demanda absurda de lidar sozinho com um dia de um evento imenso em Sp!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:56
Olá, Bruno.
Boa Tarde! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas em nome da Rede Ragazzo. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Já registramos o seu relato internamente conforme enviado em seu protocolo e te enviamos toda a resolução.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o ocorrido. Permanecemos à disposição.
Conte sempre com a gente. Fico muito feliz que conseguimos resolver o ocorrido , Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante pra mim e leva menos de 1 minuto. Poderia avaliar meu atendimento?
Atenciosamente,
Juliane Silva
Rede Ragazzo - Reclame Aqui.