Pedido não entregue e estorno negado pelo SAC do Ragazzo
Realizei uma compra no site do Ragazzo no dia 23/08/2026 para comemorar o meu aniversário, pedido número *****, infelizmente após horas de atraso, e p...
Não respondida
Ragazzo Italian Food é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 628
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 74,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 300
- Nota média do consumidor
- 5,38
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ragazzo Italian Food nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Ragazzo Italian F..., também acessaram
O que dizem sobre Ragazzo Italian Food
Reclamações
Pedido Ragazzo via iFood entregue com atraso e produto gelado e murcho
Fiz um ***** pelo ifood às 22:00 hrs foram me entregar 00:41. O pedido gelado é murcho.
Não respondidaCobrança indevida e má qualidade do serviço em restaurante
Olha estive na loja quinta feira eu ,meu pai e minha filha pedimos o rodízio Buona massa com refrigerante refil e sentamos na mesa demorou mais de 20 ...
Não respondidaPedido não entregue e loja se recusa a cancelar
Fiz um pedido hoje na loja do shopping de Hortolândia, o pedido foi realizado as 21:18 e até agora não recebi, solicitei o cancelamento as 22:45, a lo...
Não respondidaCliente relata coxinhas estragadas e solicita ressarcimento do valor pago.
Hoje dia 21/08/2026, fiz uma compra do combo de 12 coxinhas por 29,90, na unidade do shopping mais em santo amaro, peguei pra comer na viagem pedi 4 d...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
46,76%
Redes de fast food
Problemas
31,31%
Estorno do valor pago
Produtos
36,53%
Salgados e aperitivos
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Ragazzo Italian Food
Conheça mais
Fundado em 1991, o Ragazzo é uma rede de restaurantes especializada em comida italiana como coxinhas, massas, lasanhas, pizzas e mais.
CNPJ: 49.138.600/0017-7
Está no Reclame AQUI há 18 anos
