Coxinha com excesso de gordura e oleosidade, imprópria para consumo e sem a qualidade esperada na promoção.

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São Paulo - SP

28/05/2026 às 08:51

ID: 249909819

Bom dia ontem estava no shopping interlagos pedi 10 coxinha por 20 reais na promoção só tinha coxinha de calabresa até aí tudo bem cheguei em casa a coxinha pingando de olho , trouxe para minha mãe que não pode comer gordura já operou ela nem comeu a coxinha por causa do pleo

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:59

Olá, Luana.

Boa Tarde! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas em nome da Rede Ragazzo. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Já registramos o seu relato internamente conforme enviado em seu protocolo ***** e te enviamos toda a resolução.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o ocorrido. Permanecemos à disposição.

Conte sempre com a gente. Fico muito feliz que conseguimos resolver o ocorrido , Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante pra mim e leva menos de 1 minuto. Poderia avaliar meu atendimento?

Atenciosamente,

Juliane Silva
Rede Ragazzo - Reclame Aqui.