Demora excessiva e baixa qualidade em fast food no Shopping Taboão da Serra

Resolvido
Taboão da Serra - SP
23/05/2026 às 20:26
ID: 249499917
A unidade do shopping Taboão da Serra, deixa muito a desejar. Demora mais de 40 minutos em um pedido, que entendo a complexidade e sei que tem outros pedidos, mas demorou muito. Muito mesmo. Além da qualidade não ser a esperada em uma rede de fast food tão conhecida.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 11:18
Olá, Gregory.
Bom dia ! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas em nome da Rede Ragazzo. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Já registramos o seu relato internamente conforme enviado em seu protocolo e te enviamos toda a resolução.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o ocorrido. Permanecemos à disposição.
Conte sempre com a gente. Fico muito feliz que conseguimos resolver o ocorrido , Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante pra mim e leva menos de 1 minuto. Poderia avaliar meu atendimento?
Atenciosamente,
Juliane Silva
Rede Ragazzo - Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:20
Atendimento perfeito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10