Impossibilidade de recuperação de senha para rodízio e falta de canal de atendimento direto

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São Paulo - SP

26/05/2026 às 13:13

ID: 249720353

Não estou conseguindo recuperar minha senha pra utilizar o rodízio do estabelecimento, e não encontro um canal de atendimento direto pra resolver o problema.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:07

Olá Fernando, boa tarde. Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas em nome da Rede Ragazzo. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Já registramos o seu relato internamente conforme enviado em seu protocolo e te enviamos toda a resolução.

Tentamos contato nos telefones cadastrados aqui e não obtive sucesso, poderia nos retornar com um contato atualizado?

Desde já, aguardo e agradeço.


Atenciosamente,
Matheus Sanches.