Não recebi meu pedido completo e a loja não resolve

Não respondida
Guarulhos - SP
22/09/2026 às 15:04
ID: 259758003
Dia 26/08 realizei um pedido de APP do ragazzo de 30 coxinhas clássicas de frango,10 coxinhas de calabresa, 30 crocs de queijo e 10 mini churros de doce de leite - ***** - no valor total de R$132,54,pago via pix.
Às 17:21 nesta mesma data, assim que recebi o pedido,(recebi somente 10 coxinhas de calabresa e 10 mini churros - inclusive o entregador me perguntou se eu estava esperando há muito tempo pois o mesmo havia ficado um tempão no local pois a moça não estava achando o meu pedido , pois estava sem nome) tentei ajuda com o suporte inútil que tem no app que não te leva a whatsApp nenhum. Entrei em contato com o SAC - *****, enviei foto do que recebi, foto da nota fiscal que constava todo o pedido mas que eu recebi incompleto, confirmei número do pedido e tudo mais que me solicitaram e o atendente que se identificou como Renato disse que o setor responsável da própria loja, entraria em contato comigo.
Até hoje, dia 22/09 tento contato com a loja pelo APP que não funciona, não consta número de telefone que eu possa ligar, o SAC não resolve nada e a loja não entrou em contato comigo.
Como não recebi o restante do pedido, aguardo o estorno do meu pagamento de algo que paguei e não recebi!!!