Propaganda enganosa! Procuro mais vítimas para ação coletiva.

Question

Estive em SP, Shopping Light na quinta-feira e fui mais uma vítima entre tantas outras que pude verificar aqui sobre a tal propaganda enganosa das "coxinhas de 0,99". Assim como todos, a placa enorme (que fotografei) diz uma coisa afim de levar o consumidor ao engano e na hora do pagamento, simplesmente não existe o valor anunciado!!
No meu caso, ao informar para a atendente que sou bacharel em direito e que isso é C R I M E, ela debochou!! Disse que tomasse as providências que quisesse. Meu filho que estava comigo e também acabou de se formar reiterou que poderíamos chamar a polícia pois para a justiça, para a lei, não importa o valor, basta o fato comprovado. Inacreditavelmente mas a atendente morena ainda ficou resmungando com a outra funcionária e com outros clientes.. o tempo todo nos olhando e rindo da nossa cara como se nós fossemos qualquer um, uns coitados reclamando sem razão. E não eles praticando um C R I M E contra o CDC!
Pois vou lhes mostrar como nunca mais brincarem com ninguém!! Busco mais pessoas que se interessarem para uma AÇÃO COLETIVA! Vou denunciar ao MP pela caracterização de danos públicos em massa tendo em vista ser uma grande empresa e amplo alcance propagandeado em detrimento de lucro sobre engano e prejuízo alheio; e as devidas reparações.
Inicialmente, já se tem automático todos nós os valores pagos indevidamente de volta em DOBRO! Isso é básico, artigo 42. A propaganda é 0,99 e pagamos pouco mais de 10,90 pela mesma quantidade. Recebemos de volta 21,80. Imediato. Não tem choro e nem deboche como gostam.. Os danos são individuais cada qual dentro do sofrido. Deboche, mau trato, constrangimento, etc..
Façam contato por favor, todos que tiverem as notinhas fiscais. Toda a propaganda eu fotografei! Farei sem custo!! É pessoal pela minha própria experiência. *******
Obrigada.

Accepted Answer

Olá Rafaela, boa tarde, tudo bem?

Poxa, sentimos muito pelo que aconteceu em nome da Rede Ragazzo :(

Lamentamos pelo mal atendimento da nossa funcionária, pois é dessa forma que desejamos tratar as pessoas.

Como nos falamos pelo telefone no dias 08/11, 11/11 e 14/11, nós encaminhamos para a gestora regional, Lorrayne, responsável pela loja do Ragazzo Express Shopping Light, sobre o comportamento e atendimento da colaboradora, e ela pediu sinceras desculpas pelo que aconteceu, e já tomou as devidas providências com a funcionária, para que esse tipo de situação jamais venha acontecer novamente.

Ela também falou diretamente com você para se retratar pelo ocorrido e desejamos muito te deixar uma nova experiência conosco. Espero que possa mudar de ideia e nos dar uma nova chance no futuro.

Qualquer coisapode me chamar no zap, tá?

E te desejo uma ótima semana e um bom feriado, fica com Deus.

Att,
Gustavo Aparecido
Rede Ragazzo

Propaganda enganosa! Procuro mais vítimas para ação coletiva.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor