Comprei 4 caixas de remédio por engano e a farmácia não quer trocar

Compramos medicamentos conforme receita médica, porém foram vendidas 4 caixas, quando na receita pedia somente uma. Após quase um mês de uso, vimos que 3 caixas haviam sobrado, e fomos falar na farmácia, antes de completar um mês da compra, e não quiseram trocar por ser medicamento controlado. Porém na receita constava uma caixa, e não quatro. O valor é alto, só queremos trocar por outros medicamentos que nos sejam úteis. Houve um desatendimento do funcionário e da farmacêutica na hora que compramos, e pelo gerente que demonstrou falta de vontade de resolver e nos atender de forma empática e assertiva. Só queremos trocar, não seria preciso devolver o dinheiro.