Reembolso não recebido após cancelamento de compra no app da Raia.

Olá, Brenna. Boa tarde! Espero que esteja bem.

Lamentamos pelo desconforto relatado e agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o seu caso.

Verificamos junto à área responsável que o estorno do valor referente ao pedido cancelado já foi processado com sucesso. O valor será disponibilizado de acordo com os prazos da administradora da forma de pagamento utilizada.

Para sua conferência, os comprovantes da transação seguem anexados nesta mensagem privada.

Pedimos desculpas por qualquer preocupação gerada durante o acompanhamento da solicitação e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.

Cordialmente,
Beatriz A
RD SAÚDE