Conta em Análise no Wyd Global com Falta de Respostas do Suporte
Resolvido
Pedreira - SP
14/04/2026 às 09:55
ID: 245993385
Minhas contas estão em analise no wyd global ha 2 semanas, entendi o caso e aceitei a cooperação, mas assim que terminei a ultima etapa da resoluçao ninguém mais me respondeu, não sei se estou banido, não sei se deu certo a resolução, mas ainda não posso logar no minhas contas. Estou no escuro sem resposta alguma no suporte ja tem 7 dias.
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 14:29
Olá, Jorge! Tudo bem?
Lamentamos pelo inconveniente causado pela demora e agradecemos imensamente por ter aguardado enquanto trabalhávamos em seu caso. Compreendemos que a ausência de atualizações durante um processo de análise possa gerar incômodo e a sensação de incerteza.
Gostaríamos de informar que os seus tickets foram devidamente analisados e respondidos por nossa equipe. Recomendamos que verifique as atualizações nos chamados correspondentes para obter todos os detalhes sobre a resolução do seu caso.
Caso ainda reste qualquer dúvida ou se surgir uma nova necessidade, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudá-lo a retomar sua jornada da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Raid Hut.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 09:34
Não sei a demanda de serviço deles, mas eu fiz tud que pediram a risca e fiquei um bom tempo sem resposta.
Mas resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7