Informações ocultas e dúbias
Não resolvido
São Paulo - SP
15/07/2025 às 17:24
ID: 222162539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa se oculta em não se identificar o seu local ou meios de contato, a todo momento passa informações desatualizadas com intenção de não ser encontrada.
Caso seja possível, qual o endereço físico de vocês e o horário de atendimento?
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 14:47
Olá, Gabriel! Tudo bem?
Respondemos seu ticket em nosso canal de comunicação oficial, com todas as informações solicitadas, incluindo o endereço físico e o horário de atendimento da empresa.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais esclarecimentos, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Raid Hut.
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 15:20
Não acredito que foi respondida, pois há dois possíveis endereços e nenhum confirmado. Qual é o correto, a caixa postal ou o outro?
Réplica da empresa
17/07/2025 às 15:55
Olá, Gabriel! Tudo bem?
Respondemos o seu ******* em nosso canal oficial de atendimento, com todas as informações solicitadas.
Além disso, revisamos e atualizamos as plataformas onde anteriormente constavam endereços desatualizados, justamente para garantir que todas as informações estejam corretas e consistentes.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais esclarecimentos, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Raid Hut.
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 16:17
Não respondeu formalmente a ******* ao ciclo do suporte eterno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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