O que aconteceu
Boa tarde.
Realizei uma compra com a Raiz Nativa Orgânicos no dia ***** pedido n ***** e até o momento não recebi os produtos nem retorno pelos canais de atendimento.
Já tentei contato diversas vezes por telefone e WhatsApp, sem sucesso.
Solicito uma posição imediata sobre a entrega ou o reembolso do valor pago, no prazo de 48 horas.
Aguardo retorno urgente.