Cobrança indevida da Raízen sem contrato
Respondida
Glória de Dourados - MS
12/11/2025 às 16:09
ID: 231731517
Estou recebendo uma cobrança indevida desta empresa referente a raízen sendo q não tenho nenhum contrato com raizen. Quero solução.
Título ***** Raizen.
Quero que me apresentem contrato assinado e me provem que fiz alguma coisa com eles
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:45
Boa tarde, Regiane! Tudo bem?
Tentamos contato pelo telefone informado aqui na manifestação, mas sem sucesso.
Para que possamos verificar a situação com mais detalhes e te auxiliar da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que nos envie uma fatura de energia ou informe o CPF/CNPJ do titular ou número da unidade consumidora.
Assim que recebermos essas informações, daremos continuidade à análise e retornaremos o mais breve possível com um posicionamento.
Atenciosamente,
Equipe Raízen