QUERO PAGAR E NÃO CONSIGO!
Resolvido
Maceió - AL
19/03/2026 às 10:42
ID: 243721039
Estou com 2 boletos da Raizen em aberto, tento de toda forma e não consigo as informações para pagamento. WhatsApp automatizado e nada intuitivo, empresa parceira que faz as cobranças informa que meu caso não está com eles e por telefone não consigo contato!
Enfim, só quero pagar!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 14:41
Olá, João!
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Após o nosso contato via WhatsApp, ficamos satisfeitos em saber que todas as suas dúvidas foram esclarecidas e que conseguimos encontrar uma solução satisfatória para o seu caso.
Entendemos que situações como essa podem ser frustrantes e, por isso, ficamos à disposição para qualquer necessidade futura. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento eficiente e transparente.
Agradecemos a sua paciência e por nos dar a oportunidade de resolver a pendência de forma rápida.
Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos procurar.
Atenciosamente,
Equipe Raízen Power
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 10:23
Tratativa muito morosa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7