Respondida

Comprei um tênis amarelo dos transformers e a qualidade é péssima

Raizza

cidade: Arujá

O que aconteceu

Comprei o tênis dos transformers amarelo

E me decepcionei pela qualidade o valor de 297 reais

Não veio na caixa o solado nao tem aderência . Um material bem fraco que não demonstra ter durabilidade.

Não vale o valor que paguei

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Raizza respondeu

    02/10/2026 às 19:24

    Olá.

    Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o produto.

    Esse é o primeiro relato que recebemos com esse tipo de apontamento sobre este modelo. Até o momento, o tênis tem recebido avaliações muito positivas de nossos clientes, inclusive em relação ao conforto, acabamento e durabilidade, por isso iremos verificar internamente as observações apresentadas e as imagens anexadas.

    Entendemos que a experiência com um produto pode variar de acordo com a expectativa de cada cliente e lamentamos que, neste caso, ele não tenha correspondido ao que a senhora esperava.

    Também registramos que não houve solicitação de devolução dentro do período destinado ao direito de arrependimento da compra.

    De toda forma, seu feedback fica registrado e será considerado em nossas avaliações de qualidade do produto e do fornecedor.

    Atenciosamente,

    Equipe Raizza Kids