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Rampage aguardando garantia

RAM

cidade: João Monlevade

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O que aconteceu

Desde o dia 21/10/26 minha Rampage está no concessionário RAM Valence em Belo Horizonte, MG aguardando análise de garantia, que está sendo negada pois o concessionário de Juiz de Fora VM Motors não realizou o lançamento no sistema da RAM a terceira revisão do meu veículo, já realizei DIVERSOS contatos com o concessionário de Juiz de Fora e de BH e nenhum deles resolve a situação, eu possuo os registros das revisões no manual, as notas fiscais de serviço e OS e tudo dentro das normas elegíveis para análise de garantia, isso vem se arrastando sem resolução, meu veículo está lá parado, eu irei acionar todos inclusão a RAM judicialmente. Estou extremamente decepcionado com o pós vendas dessa marca que comercializa veículos de alto custo, mas possui um péssimo atendimento ao cliente quando necessita de assistência.

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