O que aconteceu
Olá! Comprei 4 caixas de um antidepressivo da marca Ranbaxy, mas não me adaptei ao fabricante. Sempre utilizei o mesmo medicamento de outra marca e nunca tive esse tipo de reação, porém, ao tomar o da Ranbaxy, tenho me sentido muito mal.
Das 4 caixas que comprei, abri apenas uma, e as outras 3 permanecem lacradas. Gostaria de saber se existe a possibilidade de devolver as caixas fechadas e solicitar o reembolso, considerando que não me adaptei ao medicamento dessa marca.
Poderiam me orientar sobre como proceder, por favor?
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4Interações da reclamação
Ranbaxy respondeu
16/10/2026 às 07:52
Prezado Sra. Maria Eduarda,
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Ranbaxy Farmacêutica Ltda.