Respondida

Paguei e as máquinas da Lavanderia Express não funcionam

#1 Lavanderia express

cidade: São Mateus

O que aconteceu

As máquinas simplesmente não funcionam. Paguei e nada, entrei em contato com o suporte porém não respondem. Que ódio

Obs. No app fala que tá em uso como se o processo estivesse andando, porém não tá. Nem água saiu.

Lavanderia express em Guriri ES

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4

Interações da reclamação

  1. #1 Lavanderia express respondeu

    24/09/2026 às 10:00

    Olá!

    Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Entendemos a insatisfação relatada e reconhecemos a importância de oferecer um atendimento rápido e eficiente aos nossos clientes.

    Gostaríamos de esclarecer que estamos à disposição para verificar o ocorrido com o equipamento e solucionar a situação da melhor forma possível. Para que possamos identificar o atendimento, verificar o pagamento e realizar as devidas tratativas, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone (19) 97406-6485.

    Nossa equipe irá acompanhar o caso e prestar o suporte necessário até a resolução.

    Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de corrigir essa situação.