Respondida

Cobrança indevida

cidade: Mar de Espanha

O que aconteceu

Meu cnpj está com um alerta de dívida em relação a essa empresa, porém nunca nem trabalhei com ela, meu cnpj é *****

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4

Não respondida

Fui cobrado indevidamente e negativado no Serasa pela TNT/Fedex

14/10/2026 às 17:03Acessar reclamação

Minha empresa foi negativada indevidamente pela FedEx/TNT Mercúrio

05/10/2026 às 20:27Acessar reclamação

Não respondida

Não recebi minha encomenda enviada em 10/09 e a empresa quer mais dinheiro

27/09/2026 às 21:03Acessar reclamação

Meu objeto postado em SP não chegou após 4 dias

25/09/2026 às 20:55Acessar reclamação

FedEx Nacional respondeu
14/10/2026 às 16:17
Boa tarde
Espero que esteja bem
Temos um canal exclusivo para assuntos financeiros / cobranças / frete / correção de frete. Orientamos que envie seu relato e siga as tratativas com o Financeiro pelo canal ***** onde terá direcionamento e abertura de chamado do Financeiro para atendimento.
Envie ***** e Razão Social / ***** / vosso relato acima com todos os documentos de evidências de tratativas com o Comercial e Carta do SERASA para que o time Financeiro possa iniciar o atendimento a respeito.
Prazo de retorno do e-mail do Financeiro com chamado, até 05 dias úteis de acordo com a ordem de chegada e fluxo do canal.
Atendimento do Financeiro é 100% pelo canal de e-mail informado : ***** e também para *****
Aguardo sua avaliação a respeito do meu atendimento para este chamado, é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Atendimento FedEx