Compra cancelada e devolvida não estornada, com múltiplos chamados sem resolução.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2026 às 12:25
ID: 258131275
Dia 01/09/26
Tive uma compra cancelada no valor de 1.425,65, fiz a devolução no mesmo dia ao Hub da cidade do Rio de Janeiro. Na av das Américas ***** (Bloco 1, Loja H) a supervisora *****. Até agora a dívida não saiu e o suporte não responde mensagem. Abrir mais de 20 chamados e a msg automática é a mesma e não resolvem a situação .
Preciso do ajuste dessa dívida
Meu id *****
Valor da dívida 1.425,65
Devolvida no dia 01/09/26