Entrega atrasada e indisponibilidade de contato para cancelamento
Não respondida
Praia Grande - SP
21/06/2026 às 23:03
ID: 251986269
Gostaria que vocês pudesse me ajudar porque eu não consigo entrar em contato tanto com o McDonald's quanto a empresa que pegou a entrega que é a Rappi fiz a compra do lanche era: 20: 09 e pelo mapa deu para ver que o motoboy tava indo sentido ao contrário para um bairro mais longe e de repente sumiu do mapa portanto foi atualizado que ia ser entregue às 22:00 porém agora foi atualizado mais uma vez que só vai ser entregue às 23 horas portanto o motoboy aparece no mapa que ainda está ou retornou para a loja do McDonald's que foi solicitado pelo aplicativo o lanche e não consigo entrar em contato pelo aplicativo do McDonald's para fazer o cancelamento ou pelo aplicativo de entrega da Rappi a última atualização tá dizendo que vai ser entregue às 23:52 o lanche provavelmente vai vir gelado frio o nome do entregador é ***** tentei ligar para ele ele não atendeu tentei mandar mensagem também não atendeu o número dele é ***** não sei o que fazer se vou lá na loja reclamar se fico no aguardo porque não consigo achar o meio de cancelar e ter o meu dinheiro reembolsado de novo foi dois lanches que o valor com a entrega ficou em 54,90 foi solicitado o lanche no McDonald's da ***** na praia grande no aplicativo fala que o meu lanche foi retirado da loja porém até agora nada mudou