Falta de restaurantes no app Rappi para entregadores em Uberlândia.

Olá, Leandro Gonçalves! boa tarde.

Me chamo Darlys Hoyos, do time de Experiência do Cliente, e estou entrando em contato para atualizar sobre sua solicitação.

Lamentamos o transtorno ocorrido o e entendemos totalmente sua insatisfação. Valorizamos muito seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar constantemente nossos serviços.

Reconhecemos que a redução na frequência de recebimento de pedidos pode ser frustrante. É importante esclarecer que a distribuição de pedidos é um processo que depende da demanda em sua zona de atuação e ocorre de forma automática, sem intervenção manual ou direcionamento individual.

A menor disponibilidade de pedidos pode ser resultado da baixa na demanda em sua área ou de um aumento no número de parceiros entregadores conectados nas proximidades.

Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre um serviço de qualidade.

Atenciosamente,

Darlys Hoyos

Equipe de Experiência do Cliente