Promoção 'Combine e Ganhe' não aplicada e cobrança indevida após entrega

Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 23:57
ID: 254517923
Fiz uma compra com alguns itens que tinham uma promoção: Combine e Ganhe 70% de desconto.
Realizei a compra, além de demorar e atrasar no Rappi turbo, quando chegou, me cobraram um valor MUITO maior. os itens não tiveram o valor mantidos, a promoção simplesmente sumiu do app e o valor alterou.
Não sei nem como resolver isso.
O suporte não resolve, não recebi o recibo junto ao pedido. Não consegui nem contestar.
[Editado pelo Reclame Aqui]
Eu NUNCA vi isso acontecer na minha vida.. Não acredito que vou ter que tirar print de pedido antes de fazer..
[Editado pelo Reclame Aqui]