Rappi cobrou por produtos não recebidos e não realizou o estorno, além de falha na entrega.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/09/2026 às 20:09
ID: 258263671
Boa noite,
Fiz uma compra no Rappi na Kalunga de
1 pacote de envelope plástico de segurança tamanho G
2 pacotes de envelopes plásticos de segurança tamanho M
O Rappi só entregou apenas os tamanhos M, e no app a cobrança está no valor de R$68,60 e no meu cartão cobrando 3 produtos no valor de R$92,90.
E até o momento não recebi o reembolso no cartão e nem tive retorno da Rappi, que tem um chat que só lê mensagem e não responde.