Rappi diz que está atuando em Curitiba mas no app diz que não tem restaurante ou mercado para a minha regiao
Não resolvido
Curitiba - PR
13/11/2020 às 07:30
ID: 114985613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTanto na play story quando no site rappi diz que a rappi está atuando em Curitiba mas ao entrar no aplicativo rappi delivery diz que não tem supermercado ou restaurante para essa região . Eu moro na cidade industrial de Curitiba como que um app diz que não tem restaurante ou mercado a aqui próximo onde moro tem o hipermercado BIG no pinheirinho tem supermercado CONDOR na cidade industrial tem o restaurante Carrefour e MC Donald's e burguer King sempre peço pelo Uber pois tem lojas dentro do shopping Palladium
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Resposta da empresa
13/11/2020 às 09:27
Olá, Jonathan. Como vai? Espero que esteja bem!
Bem-vindo ao atendimento do Reclame Aqui da Rappi.
Sou a Glace Consultora do Reclame Aqui e sou o responsável por atender a sua solicitação aqui neste site.
Pode acontecer que está atuando em apenas algumas áreas, mas não se preocupe que logo, logo chegará onde você mora, pois sempre estão atualizando, tudo bem?
Obrigado pela sua compreensão e continuamos à disposição caso necessite de algo mais.
Atenciosamente,
Glace, Consultora do Reclame Aqui – Equipe Rappi Brasil.
Consideração final do consumidor
13/11/2020 às 09:40
Atendimento rápido mas suporte não está funcionando
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3