Reclamação sobre pedido não entregue e dificuldade em obter reembolso na Rappi.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 13:55
ID: 254463939
Fiz uma compra na Rappi de medicamento, mais um item na DrogariaSaoPaulo. No ato da compra o prazo de entrega era 19 a 39 min. O não ocorreu, mudaram o prazo de entrega duas vez. O que levou a cancelar o pedido. Agora o problema maior é que não recebo o valor pago, através da SmartPix e lá diz que o reembolso, não dá opção pra pedir o reembolso. Não dá opção de falar com ninguém. Eu quero meu valor pago, 33,55.