Reembolso em créditos em vez de dinheiro e pedido cancelado pela farmácia.
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
20/07/2026 às 22:01
ID: 254408017
Nunca mais peço nada nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de app! Nunca da certo! Fiz a solicitação de um remédio, 1h depois o motoboy entra em contato, dizendo que a farmácia não trabalha com Rappi (sendo que o estabelecimento já havia aceitado o pedido) e que o próprio estabelecimento solicitou que o Motoboy fosse ao local de entrega ainda que estivesse sem o item.
Por óbvio, o pedido foi marcado como entregue, e depois que ativei o suporte, constataram que o pedido não foi enviado e ao invés de REEMBOLSAREM MEU DINHEIRO, reembolsaram em créditos, sem que eu possa fazer o saque! Zero suporte e sem zelo nenhum pelo cliente, fujam!!
Se pedi o REEMBOLSO do meu dinheiro, quero ele na minha CONTA BANCÁRIA.