Não respondida

Empresa não me dá informações sobre meu processo judicial há 30 dias

Ratecred Solucoes Financeiras Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Contratei os serviços da empresa e inicialmente o atendimento foi excelente.

Após um tempo, a cada dia ficava mais difícil obter informações sobre o processo e hoje está insuportável.

Entramos com uma ação judicial, o processo segue na justiça, já tivemos sentença determinada e a empresa simplesmente não responde minhas mensagens ou chamadas. Estou preocupada com os prazos judiciais.

Entrei com contato com todos os canais disponíveis e a última informação é que entrariam em contato comigo e nada! Faz mais de 30 dias desde o último contato.

Sendo assim, não me resta outra opção senão deixar registrada esta reclamação e aguardar que entrem em contato.