Furtos, falta de suporte e restrição no open bar no Festival Tropicadelia em Londrina
Não respondida
Londrina - PR
29/09/2025 às 19:33
ID: 228105045
Participei do Festival Tropicadelia em Londrina e infelizmente tive meu celular [Editado pelo Reclame Aqui] durante o evento. Ao tentar comunicar o ocorrido à equipe de organização, a primeira pessoa que me atendeu minimizou completamente o caso, afirmando que eu já era a 20 pessoa a relatar o mesmo problema até aquele momento, e que não adiantaria registrar. Uma segunda pessoa se dispôs a anotar os dados do aparelho, mas em nenhum momento houve qualquer tipo de suporte ou orientação por parte da produção. Além disso, a área onde ocorreu o furto, o lounge, não contava com nenhuma medida visível de segurança, o que é inadmissível em um evento de grande porte.
Vale lembrar que o ingresso custou R$700,00 (pix), valor que não é baixo, e que anunciava uma experiência premium. No entanto, além do furto, também tive problemas no consumo do open bar: como não estava com o copo oficial, não me permitiram pegar bebidas nem mesmo utilizando copo descartável, ou seja, paguei por algo que não pude consumir. Gostaria de manifestar minha insatisfação com a forma como a situação foi tratada e reforçar que um evento desse porte precisa oferecer estrutura mínima de segurança e suporte ao público, especialmente diante de uma quantidade tão alta de furtos ocorrendo no mesmo dia.
Solicito um posicionamento da organização, pois acredito que é necessário mais do que o silêncio diante de algo tão grave.