Razor Computadores

Reclamar dessa empresa

Lages - SC

25/04/2026 às 01:50

ID: 246918615

Prezados,
Fui induzido a efetuar o pagamento de um produto que, supostamente, teria sido despachado. Infelizmente, isto nunca ocorreu. Durante o processo, fui enganado por atualizações fragmentadas e inconsistentes, como se a montagem estivesse acontecendo aos poucos (por exemplo: hoje chegou a placa-mãe, depois agora chegou a memória), o que, ao que tudo indica, não passava de uma simulação. Meses de teatro.
Posteriormente, fui informado de que a workstation teria sofrido avarias durante o transporte e, por isso, teria sido devolvida à empresa, o que também suscita fortes dúvidas quanto à sua veracidade. Em síntese, trata-se de uma situação que apresenta indícios claros de ação organizada, envolvendo diferentes setores, com o objetivo de [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente por meio da venda de um produto inexistente.
Diante disso, manifestações públicas com pedidos genéricos de desculpas,COVID, crise de semicondutores, guerra da Ucrânia, e tantas outras desculpas, como as realizadas nesta plataforma, não são suficientes e soam desrespeitosas frente à gravidade do ocorrido. Não falo por mim, e sim, pelas centenas de profissionais afetados, enganados e desrespeitados. Sequer o respeito nas ações e no ajuizamento vcs demonstram.
Recomendo que outros consumidores [Editado pelo Reclame Aqui] busquem a proteção de seus direitos por meio dos meios legais cabíveis. Situações como essas precisam ser devidamente apuradas e responsabilizadas. A justiça tarda, mas não falha.
Por fim, ressalto que medidas como bloqueios em redes sociais ou remoção de conteúdos não anulam a responsabilidade pelos atos praticados, nem impedem eventuais ações judiciais. Uma hora a justiça e o bem devem prevalecer. O respeito ao ser humano, às pessoas, às vidas deve ser levado a sério. Vcs sabiam que um [Editado pelo Reclame Aqui] veio a óbito por infarto?
Peço à justiça que investigue os fatos.
Aos consumidores. Fiquem atentos.