Propaganda enganosa da Nissan

Boa tarde Rosa David, como vai?

Meu nome é Cris Hammes e sou a responsável pelo acompanhamento e tratamento da sua manifestação por este canal.

Agradecemos por compartilhar sua percepção e lamentamos qualquer desconforto causado.

Após análise da sua manifestação, esclarecemos que a central multimídia não é um item de série do modelo Kait Active, destinado ao mercado em geral. No entanto, os veículos disponibilizados pela Nissan Move contam com central multimídia instalada de fábrica pela montadora, permitindo a utilização dos recursos do veículo, incluindo a câmera de ré quando disponível na configuração contratada.

Entendemos que as informações apresentadas no site podem ter gerado interpretação divergente e agradecemos pelo apontamento, pois ele é importante para a constante revisão e aprimoramento da comunicação disponibilizada aos nossos clientes.

Espero ter atendido sua solicitação e gostaria de saber como foi conduzido o seu atendimento através deste canal, por isto conto com a sua avaliação, ela é muito importante para nós!

Desde já agradecemos seu contato e seguimos à disposição com o que nos couber.

Central de Atendimento NISSAN MOVE:

0800 011 1090

WhatsApp: (41) 2107-1787

Agradecemos a compreensão!

Atenciosamente,

Cris Hammes

Customer Experience Analyst

NISSAN MOVE