O que aconteceu
Sou contactada frequentemente pelo meu número de telefone particular, solicitei aos atendentes que escrevem a solicitação de não ser contactada mais, pararam por um tempo breve. ENVIEI EMAIL COM SOLICITAÇÃO, SEM RESPOSTA, ULTIMO DATA DE 01/10/2026
Penso ser desrespeitoso e penso em cancelar brevemente a assinatura, falo agora com um atendente (8min ) de ligação para registrar o protocolo ***** !! NÃO HAVERA PROXIMA VEZ!! SERÃO CANCELADOS
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
RDC - Viagens respondeu
09/10/2026 às 09:44
Olá Melina,
Conforme conversamos, pedimos sinceras desculpas pelos acionamentos realizados e por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Reforçaremos internamente as orientações necessárias para garantir que não sejam realizados novos contatos, conforme solicitado, e adotaremos as medidas cabíveis para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Sempre que precisar, você pode nos contatar pelos telefones 4003-4910 ou 0800 878 0800, ou ainda pelo nosso chat no site www.rdcviagens.com.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h
Atenciosamente,
Canais Especiais
RDC Viagens
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 14:54
Não adianta pedir desculpas e NÃO CONSEGUIR RWTIRAR MEU NÚMERO, ACABEI DE RECEBER MSG AGORA !!
Já está me aborrecendo mais que o habitual!!! Gastar meu tempo com vcs , solicitando o mesmo toda vez ???
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 14:58
NAO ADIANTA DESCULPAS !!!
Resolvam de uma vez por todas !!
Vontade de cancelar essa assinatura !!
Qta incompetência pra resolver algo simples !! Dizem retirar da [Editado pelo Reclame Aqui] do sistema e dali uns dias estão
Mandando msg de novo! Cansei