Atraso na entrega de seguidores e likes no TikTok e falta de suporte

Olá hoje no dia 11/9/2025 eu fiz duas compras a primeira compra foi de 3000 seguidores e que vinha mais 500 brinde no valor de R$139 e outra compra foi no valor de oito reais Referente a 300 Like em uma foto no meu perfil que é aberto no TikTok a proposta do site é quando você compra após cinco minutos de confirmação os serviços já começa a ser feito o que não é verdade eu comprei o serviço aproximadamente nove 2h00 da manhã já são 10h35 E nada do serviço acontecer então eu estou bem preocupada disso isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] já entrei em contato com a assistência técnica com o suporte mas o suporte Não não deu a mínima atenção pra mim a primeira mensagem de ser que chegou mas as mais mensagens só tem um risco como não tivesse chego e eu tenho medo de ter atendido do meu dinheiro e eu quero meu dinheiro de volta já que o serviço não foi completo