O que aconteceu
Contratei os serviços da Reais Seguidores esperando que o perfil ficasse estável, mas a quantidade de seguidores caiu muito nos últimos dias. Preciso que reparem essa perda logo. Obrigada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reais Seguidores respondeu
03/07/2026 às 17:32
Oi, Déborah! Agradecemos o seu feedback.
Sabemos que a decisão de comprar seguidores visa o crescimento do perfil, porém, limpezas automáticas da própria rede social podem afetar a contagem de forma temporária. Para mitigar isso, oferecemos 30 dias de reposição caso quedas ocorram, assegurando o volume contratado.
Informo que já entrei em contato no seu pessoal para ajustar as coisas e aplicar a devida manutenção na sua conta.
Atenciosamente, Larissa Müller
Agente de Customer Success da Reais Seguidores.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Entraram em contato comigo e educadamente e rapidamente resolveram meu problema da melhor forma. Já adquiri outros pacotes com eles. Obrigada pelo atendimento