Real Portões Automáticos

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São Bernardo do Campo - SP

02/07/2026 às 21:09

ID: 252960361

Péssima experiência..
Se eu soubesse que teria tanta dor de cabeça por conta de um portão, eu nunca teria realizado uma compra com eles.
Realizei um orçamento em dezembro de 2025 e o Felipe foi super atencioso e prestativo, fiz outros orçamentos e acabei combinando com o Felipe dele vir pra eu acertar e fechar com ele;
Ele me deu o prazo de entrega de 30 dias, mas como era no final do ano relevamos algumas coisas.
Entrei em contato com ele novamente depois das festas de final de ano, e pedi que me mandasse um prazo novo e uma foto do portão quando pronto, aí começou a ficar mais difícil o contato com o Felipe. O mesmo me disse que mandaria fotos do portão pronto mas que nunca foram enviadas.
Já se passaram . meses, comecei a ligar na empresa e ninguém atendia, até que consegui falar pelo telefone e o Ricardo tomou a frente, pois nos queixamos do atendimento com o Felipe, o Ricardo disse que a partir do dia .. ele nos entregaria o portão, chegou na quinta-feira e ligamos para confirmação, mas ele informou que seria na quinta feira seguinte ( hoje dia 23/04/2026), marquei na minha casa às 14:00, já são 17:00 e nada mais uma vez, só me atendem quando ligo de outro celular, e ficaram de me dar um retorno, mas já se passaram horas e nada.Dia 27/05/2026 fomos até a empresa e o portão nem havia começado a ser feito, pedimos o estorno que ele disse ter feito, esperamos a resposta do cartão pois foi feito em 10 parcelas, e nada aconteceu, foi um estorno fake, hoje dia 02/07/2026 voltamos na empresa e soubemos pelos vizinhos que ele vendeu a empresa e sumiu e fiquei sabendo que não foi só comigo que aconteceu isso, já foram várias pessoas procurar a empresa pelo mesmo problema.
Gostaria de me comunicar com outras pessoas que também foram [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma para tomarmos uma providência juntos.

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